Вопрос. Здравствуйте! Как я могу проверить остаток на своей банковской карте Бинбанк? Можно ли это сделать с помощью СМС? Спасибо!
Ответить. Доброе утро! Держатели дебетовых и кредитных карт Бинбанка могут узнать о текущем балансе счета несколькими способами: посетив отделение банка или позвонив на горячую линию обслуживания клиентов, отправив запрос по СМС, в онлайн-банке с личным профилем, через терминалы и банкоматы, мобильное приложение.
Личный визит или звонок на горячую линию
Если поблизости есть отделение банка, там можно проверить текущий баланс карты. Обращаем ваше внимание, что это может сделать только лицо, на имя которого зарегистрирована карта. Вам нужно будет предъявить паспорт, чтобы подтвердить свою личность.
Если в шаговой доступности нет отделения банка, можно бесплатно позвонить на горячую линию по многоканальному номеру 8-800-200-50-75. Делать это можно в любое время дня и ночи. Для получения данных необходимо предоставить оператору номер своей банковской карты и паспортные данные.
Банкоматы и терминалы
Чтобы уточнить баланс в банкомате Бинбанка, вставьте карту в устройство и введите ПИН-код. В открывшемся на дисплее меню выберите опцию «Запрос статуса счета», а затем выберите удобный способ: распечатать статус счета в чеке или отобразить его на экране.
СМС запрос
Если на вашей банковской карте активна СМС-служба, вы можете узнать сумму своего баланса, отправив тикет на номер 8-902-11-11-03.
Заявление должно быть отправлено в форме: Баланс / Лимит / Остаток и последние четыре цифры карты. Вы можете выбрать любое из 3 возможных слов; Допускаются также латинские сокращения и буквы. Вы получите ответ на свой запрос в течение 1 минуты.
Этот метод можно использовать, только если активна опция «Информационная служба». Активировать его можно в любом отделении, банкомате или горячей линии. Ежемесячная абонентская плата составляет 50 рублей, подключение бесплатное.
Интернет-банк или мобильное приложение
Если у вас есть доступ в онлайн-офис, вы можете указать там сумму баланса. Для этого войдите в личный кабинет, перейдя по ссылке https://i.binbank.ru/login. В открывшемся окне вы увидите сумму, которую можно потратить на свой карточный счет.
В мобильном приложении Бинбанк также есть возможность сразу запросить баланс счета. Вы можете скачать его на официальном сайте в разделе «Бинбанк онлайн». Для регистрации в нем необходимо указать свой номер телефона, последние 4 цифры пластиковой карты и придумать пароль. Баланс карты отобразится в соответствующем разделе меню приложения.
