Как отписаться от платных услуг МФО BelkaCredit

Микрокредитами для физических лиц занимается микрофинансовая организация БелкаКредит (также называемая «Белка Кредит»). Условия кредитования BelkaCredit являются стандартными для МФО, но его клиенты непреднамеренно подписываются на дополнительные платные услуги, без которых они могут обойтись. Давайте узнаем, как отказаться от подписки на платные услуги Belka Credit.

Подробнее о МФО BelkaCredit можно прочитать здесь.

Платные подписки BelkaCredit

BelkaCredit — торговая марка. Микрокредитное общество с ограниченной ответственностью «Капитал-НТ» (ООО МФК «Капитал-НТ») осуществляет коммерческую деятельность. Для получения кредита от данной МФО клиенту необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете на сайте организации belkacredit.ru. В процессе регистрации клиент должен дать согласие на обработку своих персональных данных, а также согласие на получение рекламы. Помимо прочего, при регистрации банковская карта клиента привязывается к личному кабинету. Заемные деньги переводятся онлайн на карту. По этой же карте организация может снять деньги, если кредит не будет возвращен в срок.

Дополнительно, чтобы ускорить подачу кредитной заявки, организация предлагает платную услугу «Priority Application». Его стоимость 149 рублей. Если заявка заемщика будет принята к рассмотрению, то услуга не может быть отменена, будет снята сумма 149 рублей и вернуть их будет невозможно. Других платных подписок нет.

МФО «Белка Кредит» предлагает своим клиентам краткосрочные микрозаймы от одной тысячи до 30 тысяч рублей на срок от семи до тридцати дней. Процентная ставка 1% в день.

Основные способы отписки

Если заемщик не намерен пользоваться услугами микрозайма BelkaCredit в будущем, имеет смысл отказаться от подписки на услуги организации. Это остановит рассылку рекламы, предотвратит списание средств с привязанной карты, а также предотвратит утечку личных данных. Есть несколько способов отказаться от подписки. Рассмотрим их подробнее.

В личном кабинете

Вы можете отказаться от подписки на предложение компании через личный кабинет, зарегистрированный на сайте BelkaCredit. Вам необходимо выйти из системы, отказаться от подписки на наши услуги, удалить свои личные данные и данные кредитной карты. После того, как вы выполните эти шаги, ваша учетная запись будет удалена в течение пяти дней.

Отправкой письма с отказом от подписки на электронный адрес

Другой способ отказаться от подписки на BelkaCredit — отправить электронное письмо. Письмо отправляется на адрес doc@belkacredit.ru или info@belkacredit.ru. Лучше отправить электронное письмо на оба адреса. Письмо должно быть написано в любой форме, но должно четко и недвусмысленно указывать на готовность клиента отказаться от услуги компании. При необходимости вы также можете запросить удаление всех персональных данных с сайта компании, сделанных там при регистрации личного кабинета.

Альтернативные варианты

Помимо вышеперечисленных способов, существуют альтернативные способы отказа от подписки на услуги МФО. Если деньги клиента были автоматически списаны и списаны с его банковской карты, вы можете просто связаться с банком и заблокировать карту. После этого списать средства будет физически невозможно.

Еще один способ предотвратить списание средств с банковской карты — заблокировать такое списание через платежный сервис Cloudpayments. Для этого перейдите на страницу управления подпиской этого сайта (прямая ссылка my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe). Введите первые шесть и последние четыре цифры номера своей банковской карты и отмените подписку, если карта связана с услугой.

Как отменить подписку BelkaCredit: пошаговая инструкция

Чтобы отказаться от подписки на платные услуги BelkaCredit, вам необходимо выполнить несколько шагов, а именно:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте belkacredit.ru.
2. Снимите соответствующие флажки, наличие которых свидетельствует о согласии клиента на услугу.
3. Отправляйте письма с отказом на адреса doc@belkacredit.ru и info@belkacredit.ru.

Что делать, если вы отписались, но списания всё равно продолжаются

В некоторых случаях, даже после того, как заемщик выписал деньги, с банковской карты все еще взимается оплата. Причин тому множество, например, письмо с отказом не дошло до адресата или было отправлено в спам. В некоторых случаяхкомпания может слишком долго обрабатывать письмо из-за большой загруженности ее сотрудников Иногда услугу не отменяют из-за технического сбоя на сайте.

Как отказаться от услуги в такой ситуации? Если вы хотите отказаться от платной услуги, рекомендуется повторно отправить письма в компанию. Перед тем как это сделать, вы можете проверить адрес электронной почты на сайте компании. или позвонив на горячую линию. Наконец, самый простой и эффективный, хотя и не очень удобный способ — связаться с вашим банком и заблокировать карту, с которой снимаются деньги. Обратной стороной является то, что вам придется какое-то время иметь дело без карты. Кроме того, банк обычно берет деньги за его перевыпуск.

Куда жаловаться, если произошло неправомерное списание средств

Если вам не удалось отказаться от подписки на услуги МФО, вы можете попробовать связаться с компанией по горячей линии (8 (800) 222-42-20). В крайнем случае, вы можете подать жалобу в контролирующие органы, в частности в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или ЦБ.

Подробную информацию о МФО BelkaCredit, а также об условиях предоставления кредитов этой организацией можно найти на ее официальном сайте. Для этого щелкните ссылку «Правовая информация» (см. Внизу главной страницы).

Заключение

Как видите, существует множество способов отказаться от подписки на Платные услуги МФО в рамках BelkaCredit, и это довольно просто. Однако вы должны знать, что обработка вашего запроса на выписку может занять много времени. Чтобы избежать такой ситуации, следует внимательно ознакомиться со всеми предлагаемыми условиями перед подписанием кредитного договора и в процессе оформления кредита, а при необходимости позвонить в компанию и уточнить все неясные моменты.