Финансовые трудности, непредвиденные расходы, срочные или вынужденные покупки могут заставить нас обратиться в банк за кредитом. Какие документы нам нужны, сколько времени займет обработка заявки, будет ли она одобрена в целом и как мы можем ее проверить? Это вопросы, которые нас интересуют в первую очередь. Итак, мы подробно рассмотрим их в нашей статье.
Как банк рассматривает заявку на кредит?
Рассмотрение кредитной заявки на крупную сумму денег проходит в несколько этапов:
- Чтобы подать заявку на получение кредита, клиент должен заполнить анкету на бланке банка и подать документы в отделении или, если у банка есть такая возможность, сделать это онлайн — через Интернет на официальном сайте. Но в дальнейшем заемщик все равно должен появиться в отделении банка.
Справка! Ранее полученные документы обрабатывались вручную. Поэтому банк оказывал различные услуги довольно медленно. Теперь функция проверки, а в некоторых случаях и принятие, выполняется автоматическими программами.
- После подачи и рассмотрения заявления подается заявление в кредитное бюро, где службы безопасности банка проводят проверку.
- Группа экспертов проверяет информацию на предмет кредитоспособности и надежности клиента и решает, принять или отклонить заявку.
- Если заявка одобрена, подписывается кредитный договор и необходимая сумма зачисляется на счет.
Время обработки ссуды на большие суммы денег обычно регулируется правилом: чем больше сумма ссуды, тем дольше время обработки. Обычные потребительские кредиты ждут до 2-3 рабочих дней. Для ипотечных продуктов процесс подачи заявки может занять до 7 рабочих дней.
Для небольших потребительских кредитов алгоритм утверждения примерно такой же, как описано выше, с некоторыми изменениями:
- происходит с помощью разработанных экспресс-программ — роботов;
- После того, как программа проанализирует полученную информацию за короткий промежуток времени, заемщик получает ответ на решение.
Внимание! Утверждение вашего банка с меньшей вероятностью будет получено при использовании приложений на основе роботов, поскольку программа может не учитывать условия, выходящие за рамки стандартных параметров программы.
Время обработки экспресс-кредита обычно составляет от нескольких минут до получаса.
Как узнать, одобрен ли кредит?
Есть несколько способов получить информацию, с помощью которой можно узнать о решении по кредитной заявке:
- После принятия решения банк уведомляет клиента об одобрении или отклонении кредитной заявки через СМС, телефонный звонок менеджера или по электронной почте.
- На этот вопрос также можно ответить, позвонив на горячую линию. Клиент должен позвонить в банк лично, поскольку оператор задаст уточняющие вопросы, ответы на которые знает только заемщик (например, номер и серия паспорта, полное имя клиента, кто и когда был выдан паспорт и т. Д.). Ответив на вопросы, вы можете Кроме того, свяжитесь с сотрудником службы безопасности банка и задайте дополнительные вопросы, если возникнут сомнения.
- Предварительное решение можно быстро получить в некоторых интернет-банках. Однако само обслуживание кредита будет осуществляться в отделении финансового учреждения.
- Если ответ не поступает долгое время, клиент может позвонить менеджеру и получить всю информацию или посетить банк лично.
Как проверить, одобрили кредит или нет?
Проверить статус одобрения кредита нам помогут три типа действий:
- Проверка личного кабинета на официальном сайте
- посетить сайт кредитора;
- Затем войдите в личный кабинет (логин и пароль необходимо предоставить в банке или отправить по электронной почте, также возможно уведомление с помощью СМС);
- проверьте наличие информации в разделах «Кредиты», «Заявки» и т. д .;
- если вы не можете найти информацию, вы можете написать свой вопрос в онлайн-чате на сайте и получить ответ от специалиста.
- Позвони мнев службу поддержки — для получения информации вам необходимо представиться, указать паспортные данные, ключевое слово и другие необходимые данные.Процедура проверки информации занимает не более 5 минут.
- Визит в офис банка с документом, удостоверяющим личность.
В заключение, есть много способов получить информацию о вашем статусе рассмотрения.Самый быстрый способ — позвонить в отделение банка и использовать онлайн-офис для проверки.Если невозможно получить информацию с помощью этих методов, вам следует посетить отделение банка, в которое вы подали заявку.
