Вопрос. Здравствуйте! Как узнать, сколько денег у меня на карте Россельхоза? Как найти баланс? Спасибо!
Ответить. Здравствуйте! Чтобы уточнить текущий баланс на карте, открытой в Россельхозбанке, вы можете воспользоваться одним из следующих способов: позвонить на горячую линию или прийти в офис, проверить в банкомате, воспользоваться онлайн-банкингом или мобильным приложением, отправить СМС-заявку на справочный номер.
Звонок на горячую линию и посещение отделения банка
Если поблизости есть отделение банка, остаток на карте можно проверить в кассе. Для этого нужно предоставить паспорт и пластиковую карту.
Если офис банка находится далеко, вы можете позвонить по бесплатной линии обслуживания клиентов 8-800-100-01-00. Линия доступна 24 часа в сутки. Для уточнения любой информации по карте, в том числе баланса, укажите номер карты и паспортные данные.
Банкоматы банка
Проверить остаток на карточном счете можно в банкомате Россельхозбанка. Для этого вставьте карту в устройство и подтвердите операцию PIN-кодом. Затем в открывшемся меню выберите раздел «Баланс». Вы можете увидеть информацию на дисплее или распечатать ее с чеком.
Интернет-банк или мобильное приложение
Чтобы определить свой баланс через личный кабинет в интернет-банке, вам необходимо перейти по ссылке https://online.rshb.ru/ и ввести логин и пароль. Информация о статусе аккаунта будет отображаться в разделе «Счета» напротив нужной карты. Помимо баланса, вы можете использовать личный кабинет, чтобы запросить бесплатную выписку о ваших последних транзакциях.
Компьютер не всегда под рукой, поэтому вы можете использовать приложение Россельхозбанка для быстрого управления карточным счетом и уточнения информации. Вы можете скачать его на официальном сайте. Коды доступа аналогичны тем, которые указаны для офиса на сайте.
СМС запрос
Если доступ в Интернет недоступен, вы можете узнать сумму баланса своей карты, отправив запрос по номеру 8-903-767-20-90.
Он отправляется в следующем формате: BAL 9999, где цифры — это последние цифры номера карты. Слово БАЛ можно писать как русскими, так и латинскими буквами.
Обратите внимание, что эта опция может быть использована только в том случае, если услуга СМС была активирована ранее. Этот вариант доступен за отдельную плату. Для его подключения необходимо обратиться в офис банка. Также вы можете подать заявку в личном кабинете на сайте Россельхозбанка или в одном из его банкоматов.
