Организация Микрофинансирование (МФО) «Конго» (Конго) работает на российском рынке микрокредитования не с первого года и приобрела определенную популярность среди пользователей краткосрочных кредитов. Тем не менее, прежде чем принимать решение о предоставлении ссуды в этой организации, следует изучить дополнительную информацию по этому вопросу. Источником такой информации являются мнения клиентов этой организации. В данном материале представлены обзоры кредитов в «Конга», которые помогут составить более полное представление о специфике финансовых услуг, предоставляемых этой компанией.
Общая информация о микрофинансовой организации «Конга»
Полное наименование этой организации — Микрофинансовое общество с ограниченной ответственностью «Конга» (ООО МФК «Конга»). Официальный почтовый адрес компании: г. Иркутск, ул. Александра Невского, д. 19, помещения 1, 7, 8, 9. С 2016 года данная МФО является членом Ассоциации микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие».
Услугами МФО «Конга» можно пользоваться на всей территории Российской Федерации, где есть доступ в Интернет и мобильная связь.
Направление деятельности этой организации — предоставление микрозаймов физическим лицам. Клиентам предлагается два вида кредитов: краткосрочные и долгосрочные.
Долгосрочные кредиты. Кратко опишем условия этих кредитных предложений.
- В рамках краткосрочного кредита возможно оформление кредитного договора на сумму от двух до 20 тысяч рублей на срок от десяти до сорока дней. Процентная ставка колеблется от 1% в сутки. Микрозайм погашается одним платежом.
- В программе долгосрочного кредитования можно взять кредит от шести тысяч до 70 тысяч рублей на срок от 42 дней (шесть недель) до 168 дней (24 недели). Процентная ставка установлена в размере 0,5% в день и более. Такой заем погашается несколькими частями. Выплаты производятся каждые две недели.
Кредит может получить гражданин России от 21 года. Для регистрации необходим паспорт РФ, ИНН или СНИЛС. Процесс регистрации происходит онлайн на официальном сайте МВС после регистрации личного кабинета на этом сайте. Перевести деньги можно несколькими способами:
- на банковскую карту заемщика;
- на банковский счет, указанный заемщиком;
- на электронный кошелек платежной системы Qiwi;
- С помощью контактной системы.
Вы можете использовать один из нескольких способов погасить задолженность по кредиту. Сделать это можно через личный кабинет, терминальную систему Qiwi, сервис «Сбербанк Онлайн», а также через розничную сеть «Евросеть». Есть возможность досрочного погашения кредитов. Также есть возможность продления кредита.
Реальные отзывы клиентов МФО «Конга»
Отзывы заемщиков, уже воспользовавшихся услугами организации, дают гораздо более объективную картину ее работы, чем рекламная информация. Конечно, рейтинги заемщиков далеко не всегда объективны, но их полный диапазон — от положительного до однозначно отрицательного — поможет вам сориентироваться в компании, а также узнать о подводных камнях ее кредитного предложения. Ниже приведены мнения о Конго, которые были сгруппированы в три категории в зависимости от их рейтингов: положительные, отрицательные и нейтральные.
Положительные
Гетц, Серов, 2018. Я доволен этой организацией. Условия кредитования приемлемые. Помимо краткосрочных микрозаймов, возможны и долгосрочные кредиты. Вся необходимая информация размещена на сайте. Расплачиваюсь с маэстро и прилагаю фото платежного документа. Для меня очень важно не звонить мне с настойчивыми предложениями.
Вяткина, Глазов, 2018: Хочу сказать несколько слов о МФО «Конга». Они только регистрируют кредиты онлайн. Есть бесплатная горячая линия, персонал грамотный и корректный, оперативно предоставит точную информацию. В первый раз можно взять не больше семи тысяч, но позже лимит увеличивается. Процесс регистрации очень быстрый. После регистрации звонки из компании не поступают. Процентная ставка не является незначительной, ноего тоже нельзя назвать чрезмерным.
Павел, 2019: Мне отказали в нескольких МФО, и только в Конге мне удалось получить микрозайм в пять тысяч рублей на десять дней. Однако они рассматривали мою просьбу около двух часов. Насколько я понимаю, это был так называемый ручной режим проверки заемщиков с плохой кредитной историей. Представитель компании связался со мной и задал мне вопросы о моей работе, причинах моих прошлых проступков и т. д. Наконец, заявка была одобрена, и деньги были переведены. У меня была высокая процентная ставка 1,8% — опять же из-за моей кредитной истории. Но самое главное, у меня есть деньги.
Kalliopa62, Конаково, 2018: Контакт. Я обратился в несколько МФО, и мне было отказано в кредите, очевидно, из-за отсутствия кредитной истории или по другим причинам. Только МФО «Конга» одобрила этот заем. Процесс утверждения был быстрым, онлайн. Утвержденная сумма была переведена на мою карту примерно в течение часа. Переплата по микрозайму составила 540 рублей, что для меня нормально. Я выплатил свой долг за пятнадцать дней. В целом остался доволен.
Руслан, 2018: Мне срочно понадобились деньги из-за задержки выплаты зарплаты. У друзей взять взаймы не удалось, и в банк было некогда, да и сумма была небольшая. Решила воспользоваться услугами этой микрофинансовой организации. Я подал заявку на сайте Konga.ru. Вскоре мне перезвонил оператор и объяснил некоторые аспекты. Соответственно, запрошенная сумма была одобрена, и деньги были переведены на мою банковскую карту. Когда подошел дедлайн, я легко погасил долг через личный кабинет. Сервисом остался доволен.
Кира, 2018. Дважды брал в долг у Конго. В обоих случаях заемные средства были переведены на выбранный мной кошелек Qiwi. Других способов перевода я еще не пробовал, но с Qiwi удобно деньги приходят очень быстро, минут за пятнадцать. Я получил скидку в размере 20%, и в результате моя переплата уменьшилась. Я пока что даже не смотрел другие подобные компании, меня это полностью устраивает.
Заемщик может получить новый микрозайм в Конге в течение 24 часов после выплаты предыдущего микрозайма.
Отрицательные
Ёношка, ул. Санкт-Петербург, 2018: Я много раз пользовался услугами различных МФО и теперь хочу рассказать вам об офисе под названием Конго. Все заводилось стандартно. Искал где взять взаймы, несколько организаций мне отказали, и тут я наткнулся на этого Конга. Они одобрили мой кредитный лимит, я взял меньше максимальной суммы. Через месяц мне не удалось продлить микрозайм по вине компании — у них были технические сбои. Я позвонил им, они вроде бы согласились, но потом у меня начались проблемы с работой и не было денег платить. Начали звонить моим родственникам и на работу, говорить всякую гадость. Я получал ужасные текстовые сообщения. Звонили люди, которым угрожали, и обещали почти выбить меня из долга. За это время долг увеличился в разы. Конечно, я не оправдываюсь по поводу долга, но поведение Конги совершенно неуместно.
Хорошая ветчина, св. -Петербург, 2019: Взял в этом офисе кредит, впечатления отрицательные. Я не понимал бесспорных комиссионных. Поэтому я взял в долг 14000 и должен был вернуть 26000. Помимо обычных процентов откуда-то появилась комиссия за перевод 2,8 тысячи злотых. руб. Я не понимал, что это за перевод. Они также сняли с меня оплату банковской картой. И тогда все было в том же духе.
Anonymous2506080, Великий Новгород, 2019: Это самое отвратительное качество обслуживания, с которым я когда-либо сталкивался! Сотрудники понятия не имеют, с ними можно связаться только по электронной почте, которая обновляется раз в день. Приходится очень постараться, вовремя погасить ссуду, огромное количество всевозможных препятствий. Создается впечатление, что они это делают специально.Я бы не советовал вам обращаться сюда.
ЕленаСова, Москва, 2018: В этой компании она выдала микрокредит на двадцать тысяч рублей. Один день задержался, за этот день меня оштрафовали на шесть тысяч. Позвонил на горячую линию, ничего понятного от персонала не услышал, предложил отправить письмо по электронной почте. В ответном письме компании говорилось, что ошибки не было, это должно было быть. При этом ничего конкретного не сказали, на мои вопросы не ответили. Насколько я понимаю, они просто продлили кредитный договор. Я собираюсь подать на них в суд. Никогда не связывайтесь с этой компанией!
КаМаТоЗа, ул. Петербург, 2019: Когда я подавал заявку на получение кредита через личный кабинет, я был очень внимателен и отказался от страховки. Определенная сумма возмещения указана в заявлении. Заявку одобрили, деньги перечислили, а потом в личном кабинете появилась информация о том, что мне нужно вернуть сумму большую, чем оговорено ранее. Поэтому я собираюсь сообщить об этой афере в прокуратуру.
Борисовнаалиса, Ростов-на-Дону, 2019. Однажды случилось так, что к этой организации обратились и дали взаймы двадцать тысяч. В ходе исполнения контракта было установлено, что комиссия за перевод равна нулю. Как только деньги по кредиту были переведены, появилась информация, что комиссия за перевод составляет 2,4 тысячи злотых. руб. Я пытался объяснить ситуацию, но сделать это не так-то просто. Связаться с горячей линией невозможно, только по почте, и ответ будет дан в течение трех дней. В конце концов, мне пришлось заплатить намного больше, чем я ожидал. Это худшая МФО, с которой я когда-либо имел дело.
В МФО Conga процесс подачи и утверждения заявки на получение кредита осуществляется автоматически. Однако, если у заемщика возникают какие-либо вопросы (обычно из-за кредитной истории), обработка выполняется вручную. В этом случае условия кредита определяет сотрудник компании.
Нейтральные
ГУРУ36, Москва, 2018: Сайт компании является копией сайтов некоторых других МФО. Из плюсов можно отметить работу с электронными кошельками (Яндекс, Qiwi), простоту и скорость работы сайта, автоматический режим его работы. Из минусов — высокие процентные ставки, неэффективная система скидок, возможность продления кредита только через три дня, снятие средств с банковской карты в случае просрочки. В общем, это обычная микрофинансовая организация, ориентированная на небольшие займы.
Потребитель85, Новоуральск, 2019: Условия кредитования в этой организации более-менее такие же, как у большинства. Все этапы кредитного договора стандартные. У него была одна проблема с тем, чтобы быть преступником. Контракт предусматривал 20% годовых за просрочку платежа, но они пытались взыскать с меня 20% всей невыплаченной суммы. Возможно, это произошло из-за правовой безграмотности сотрудников. В конце концов я заплатил то, что должно было быть по контракту. Фактически, его можно взять в аренду в этом офисе.
Nix77, 2019: Веб-сайт этой компании очень похож на веб-сайты некоторых других МФО, например
Липа. Условия кредита также не оригинальные. Лично для меня, чтобы процесс оформления кредита прошел гладко, без эксцессов и недоразумений. Говорят, что у них большое давление на должников, но я сам не был в такой ситуации, ничего не могу сказать по этому поводу.
Аркадий, 2019: Несколько раз я брал небольшие суммы у этой МФО на короткие сроки. Условия таких кредитов стандартные для МФО. Весь процесс онлайн, деньги можно перевести на карту или электронный кошелек. У них также есть так называемые долгосрочные кредиты с максимальным сроком погашения до 24 недель. Ежедневные процентные ставки там явно ниже, чем у обычных микрозаймов, но в итоге сумма очень приличная. Так что это, наверное, вариант для тех, кому банки отказывают в обычных кредитах.
Serg12, 2019: Использовал несколько МФО, тоже пытался брать займыот этой организации. Условия нормальные, без сюрпризов. Зарегистрировали личный кабинет, все обработано аккаунтом. Процесс довольно быстрый, деньги я получил без проблем и вовремя выплатил долг. Фактически, процесс такой же, как и в большинстве аналогичных организаций.
Майкл, 2019: Эта компания ничем не выделяется среди множества аналогичных микрокредитных организаций. Я брал у них только один раз. Процесс кредитного соглашения и условия заимствования являются стандартными, что почти одинаково для многих других МФО. Платил вовремя, проблем не было. Если мне нужно занять небольшую сумму на короткое время, возможно, я могу подать заявку и здесь.
Что будет, если вовремя не вернуть микрокредит
Если вовремя не погасить микрозаймы, вы станете преступником. В кредитный договор предусмотрены штрафы для должника. Более того, чтобы оказать давление на должника, компания может привлекать судебных приставов. Их действия проявляются в многочисленных телефонных звонках, SMS-сообщениях и электронных письмах заемщику, которые часто содержат требования о непослушном погашении кредита. Иногда это сопровождается угрозой отправить на «поговорить» группу гостей. Подобные разговоры могут происходить с родственниками и друзьями заемщика, а также с его рабочим местом.