Потребительские кредиты — одна из самых востребованных услуг финансовых институтов. Большинство людей просят денег, а затем оплачивают отпуск, лечение, ремонт и другие, часто неожиданные, жизненные ситуации. Среди широкого выбора банков многие клиенты выбирают кредиты «Ренессанс», мнения которых неоднозначны. Однако это не мешает постоянному росту людей, заинтересованных в услуге. Поэтому, прежде чем принять решение о оформлении кредита и получении наличных, следует не только внимательно ознакомиться со всеми условиями, но и ознакомиться с отзывами потребителей. Те, кто уже пользовался услугами Renaissance Credit и может поделиться своим опытом.
Для получения дополнительной информации о кредитах Renaissance перейдите по этой ссылке.
Общие условия Ренессанс Кредит
Судя по отзывам, большинство клиентов Ренессанс Кредит Банка выбирают его из-за большого количества различных вариантов кредитования. Условия кредитования в основном зависят от следующих факторов:
- сумма кредита;
- Категория лиц, обращающихся за заемными средствами;
- пакет документов;
- срочность выдачи кредита.
В «Ренессанс Кредит» значительно развиты интернет-сервисы, позволяющие, например, оставить обзор о банке и получить ответ с решением проблемы, возникшей у квалифицированного персонала. В настоящее время доступны несколько наиболее популярных вариантов кредитования:
- «Интернет-кредит» является наиболее популярным среди клиентов, поскольку он позволяет им пройти весь процесс получения кредита, не выходя из дома, с помощью мобильного телефона или онлайн-банкинга. Этот пакет доступен для существующих клиентов и поэтому из документов требуется только паспорт. Процентная ставка колеблется от 9,9% до 24,3% годовых, а сумма кредита — от 30 тыс. Зл. до 700 тысяч руб. В этом случае срок кредита составляет от 2 до 5 лет.
- «Сниженные ставки» — этот пакет доступен для существующих клиентов, у которых ранее был кредит и которые закрыли его вовремя, без задержек. Пакет документов при постановке на учет состоит из паспорта гражданина РФ, дополнительного документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права, диплом об окончании школы и др.), Документа о формальном трудоустройстве (ксерокопия работы или выписка с банковского счета по расчетной карте за последние три месяца), подтверждающий документ его платежеспособность. Максимальная сумма кредита может составлять 700 000 злотых. рублей, а сам заем оформляется под 24% годовых на срок от 2 до 5 лет.
- «Пенсионеры» — программа предназначена для людей, достигших пенсионного возраста (на момент регистрации возраст клиента не может превышать 70 лет). К документам относятся паспорт гражданина России и любой дополнительный документ, удостоверяющий личность (пенсионное удостоверение, загранпаспорт, справка из военкомата и т. д.). Лица, вышедшие на пенсию в связи с трудовым стажем и возрастом не более 55 лет, для женщин и Для мужчин 60 лет достаточно паспорта гражданина России и пенсионного удостоверения. В этом случае сумма кредита может варьироваться от 20 000 злотых. до 200 тысяч рублей, срок кредита — от 2 до 5 лет, а процентная ставка — от 10,5 до 24,9% годовых.
- «Для неотложных целей» — по данному кредиту может быть оформлено любое лицо, имеющее паспорт гражданина РФ и второй документ (паспорт, водительское удостоверение, диплом и др.). Сумма кредита будет от 30 тысяч. до 100 000 рублей, годовая процентная ставка составляет от 18,9% до 24,9%, срок кредита от 2 до 5 лет.
При оформлении заявки на кредит немаловажную роль играет количество документов, предоставленных клиентом. Банк рассматривает это как доказательство надежности заемщика и поэтому чаще принимает положительные решения по кредиту с более низкой процентной ставкой.
Отзывы клиентов о Ренессанс Кредит
Среди многочисленных отзывов клиентов «Ренессанс Кредит» много негативных отзывов связано с главным вопросом: почему банк не подает в суд, если кредит не погашен, а вместо этого дает право взыскать долг?компании по взысканию долгов, тем самым раскрывая личные данные? Но помимо этого есть еще много положительных отзывов. Большинство клиентов получают ссуды на оставшиеся заявки в Renaissance Credit Bank, используют снятую сумму и безопасно вносят ежемесячные платежи.
Положительные отзывы
Ольга, Красноярск, 2019: Сегодня я прочитала отзывы о банке Ренессанс с разными мнениями пользователей и решила поделиться своей историей. Несколько лет назад я взял в банке крупную сумму денег на 3 года. Но случилось так, что через полтора года мне захотелось вернуть деньги раньше. Когда я пришел в банк, выяснилось, что итоговая сумма немного отличается от той, что мне сказал сотрудник. У меня не было лишних денег, поэтому заплатил именно так, как мне сказали в первый раз. Несколько месяцев спустя я решил проверить свою кредитную историю и обнаружил, что она чистая. У меня не было долгов, и мой кредит был закрыт! Радости моей не было предела!
Олег, Самара, 2017: Взял кредит в Ренессанс Банке и не пожалел. У меня была значимая ситуация: была переплата в связи с открытием кредитного счета и вычетом ежемесячного платежа в размере 500 рублей. Как только ошибка была обнаружена, банк вернул мне не только деньги, которые я заплатил за ведение счета, но и переплату.
Юрий, Липик, 2018: Как и многие люди, которых я знаю, я использую кредиты Renaissance. И кто бы ни взял деньги, все остаются довольны и условиями, и качеством услуг. Вам просто нужно научиться всему у сотрудника банка, чтобы у вас не было долгов. А если вовремя заплатить, проблем не будет.
Анна, Саратов, 2019: Недавно обстоятельства сложились так, что мне срочно понадобились деньги и я решила оформить банковский кредит. Я впервые воспользовался такой услугой, поэтому это было немного неудобно. Разобраться во всех сборах и выплатах сразу было довольно сложно. Но сотрудник банка все очень легко объяснил, ответил на все мои вопросы, поэтому сомнений не было. Сейчас все плачу по плану и проблем с кредитом нет.
Юлия, Красноярск, 2018: В этом году решила взять кредит в «Ренессансе». Раньше пользовался услугами других банков. Что хочу сказать: мне очень понравилась скорость работы контакт-центра. Я подал заявку онлайн и получил одобрение в течение часа. Это очень важно, потому что часто нам срочно нужны эти деньги. Сейчас выплачиваю ссуду и вполне доволен. Процентная ставка, кстати, средняя по банкам. Не понимаю, почему в обзорах пишут высокие процентные ставки.
Александр, Пермь, 2019: Я взял кредит наличными в третий раз и хочу сказать: люди, прежде чем подписывать договор, прочтите его внимательно, тогда у вас в дальнейшем проблем не будет. Очевидно, что если вы не поймете условия и зададите новый вопрос, начнутся неправомерные действия или другие недоразумения с банком. Так что задавайте вопросы. А по поводу ставок. Конечно, если вы берете кредит впервые, процентная ставка будет выше. В дальнейшем, если все будет погашено в срок, следующий кредит обязательно будет сокращен.
Алексей, Москва, 2018: Хочу поблагодарить сотрудников и руководство банка за проводимую политику. Так получилось, что в процессе оплаты мне не удалось внести ежемесячный платеж. Я сразу связался с банком и объяснил ситуацию. Они встретили меня на полпути: они даже реструктурировали мой долг и снизили мою процентную ставку! Очень приятно иметь дело с такой организацией! Если бы все банки работали одинаково, было бы меньше преступлений, меньше должников и поврежденных кредитных историй.
Юлия, Старый Оскол, 2017: Услугами банка пользуюсь с 2015 года и ни за что не поменяю банк. Все удовлетворительно. Особенно удобно пользоваться кредитами: хорошо, что нет штрафов за досрочное погашение, как вбольшинство других банков. Платить удобно, терминалов много. Персонал всегда внимательный и приветливый. Они вам все объяснят и расскажут. Я всегда плачу вовремя, проблем не было, кредитная история отличная. Спасибо, Ренессанс!
Борис, Самара, 2017: Недавно он решил воспользоваться услугами банка «Ренессанс» и взять ссуду и был приятно удивлен. Все объясняли и объясняли буквально на пальцах. Сервис на высшем уровне. Условия вполне приемлемые, но все нюансы нужно знать сразу. Опыт у меня уже есть, есть с чем сравнивать. Я счастлив и дам лучший совет.
Екатерина, Ростов-на-Дону, 2016: У меня двоякий подход к банку, но ближе к положительному. Взял кредит наличными на покупку телефона, все прошло отлично — быстро и без неприятных сюрпризов. Немного напрягало то, что интернет-банк не работал в день моего первого депозита, а когда планировалось его запустить, в отделении мне не сказали. Далее выяснилось, что я не могу снять наличные с карты на кассе, поэтому для оплаты мне пришлось найти банкомат и потом вернуться. С другой стороны, персонал горячей линии был отличным. Только они дали мне быстрый и хороший совет.
Кристина, Майкоп, 2017: 2 года назад взяла кредит в «Ренессансе». Мне очень понравилось, что когда я внес свой последний депозит, я обнаружил, что кредит уже погашен. Оказалось, переплата. Я подошел к служащей банка, и она буквально все решила за 10 минут. Деньги были немедленно возвращены без каких-либо задержек.
Людмила, Москва, 2016: Во время новогодних праздников произошла неприятная ситуация. Я заплатил ссуду, но она не была зачислена, в результате чего мне грозила просроченная задолженность и испорченная кредитная история. Приятно было, что сотрудники сразу же вмешались в эту ситуацию, а банк осознал свою ошибку и пошел на уступку. Отзыв был приятно удивительным: было видно, что все обращения были прочитаны, и на все претензии были даны ответы. Сервис очень хороший! Уверен, что банк быстро решает практически все конфликты и устраняет их, только в том, что люди не привыкли писать о хорошем. Спасибо Банку!
Согласно действующему законодательству кредитная задолженность передается по наследству. Заодно со штрафами и пени.
Негативные отзывы
Юрий, Москва, 2019: Воспользовался услугами разных банков, решил в какой-то момент уйти в Ренессанс. Раньше читал отзывы покупателей, вроде все нормально. Он решил взять ссуду, и кошмар начался. Офицер филиала пытался вымогать у меня какую-то невообразимую страховку или услуги какого-то юриста, без которых мне сказали, что они не одобрит ссуду. Более того, я сам видел, как другой сотрудник разговаривал с клиентом и показывал свое лицо при упоминании суммы: да, что вы делаете? Возьми большую сумму! Если он вам не нужен, просто погасите кредит досрочно! В общем, мне это не понравилось, и я не советую с ними работать и сам делать не буду.
Светлана, Воронеж, 2018: подана заявка в Ренессанс Банк на получение кредита наличными. Что меня неприятно поразило, так это настойчивое навязывание дополнительных платных услуг. В моем случае я погасил кредит в течение недели и услугу SMS-банкинг на 1000 злотых. рублей не могу повесить второй месяц. Непонятно, зачем я за это плачу. Я подал заявку на отключение месяц назад, но оно было зарегистрировано (как я узнал позже) всего через четыре дня. Что делать дальше, я не знаю.
Роман, Красноярск, 2018: Здесь много разных отзывов и мнений пользователей, а на вопрос, брать ли кредит в банке «Ренессанс», на личном опыте могу однозначно ответить: нет! Крупные переплаты, навязывание ненужных услуг, непонятная страховка, за которую нужно платить. Обслуживание плохое, персонал говорит высокомерно и сквозь зубы.Я не хочу больше возвращаться в тот банк.
Олег, Орск, 2019. В этом году остро понадобились деньги. Посмотрев отзывы и условия многих банков, подумал, решился. Потом увидел Ренессанс, прочитал отзывы о нем, попросил совета: брать ли здесь, и решил, что стоит. Как я был неправ! Получил ссуду на 200 тысяч. рублей и дополнительная услуга, пакет «Финансовая защита». Сотрудница заверила меня, что без нее они не дадут мне ссуду. В итоге я переплатил 37000 рублей за совершенно не нужную мне услугу.
Ирина, Красноярск, 2018: Взяла кредит в банке Ренессанс. На свой первый депозит я позвонил и все объяснил в банке, мне сказали, что я могу прийти и сделать бесплатный ежемесячный депозит на стойке. Как выяснилось на месте, мне нужно доплатить 100 рублей на кассе, поэтому я подошел к терминалу. Я не знаю, как им пользоваться, весь персонал занят, и меня никто не предупреждал, что я должен платить одним счетом, поэтому я храню все в одном месте. Терминал их принял и замер. Теперь на возврат денег уйдет около месяца, а последний день оплаты завтра! Что делать, просто не знаю.
Павел, Москва, 2019: Я подал заявку на получение кредита под залог недвижимости, 16% годовых (без страховки и дополнительных услуг). Пришел в филиал, сотрудник передо мной несколько раз рассчитывал ежемесячную зарплату и каждый раз она была на несколько тысяч больше !!!! После пересчета с помощью кредитного калькулятора на официальном сайте банка я получил правильный номер. Но затем офицер сообщил мне, что мой кредит не одобрен. Мое мнение: чистое мошенничество и развод. Даже рад получить отказ, я не хотел бы сотрудничать с мошенниками.
Антон, Москва, 2019: Сегодня со мной произошел следующий инцидент. Недавно я взял ссуду в банке «Ренессанс», и сегодня был последний день, когда я делал ежемесячный платеж. Деньги переведены через мобильный банк, деньги ушли, но в самом низу я почти не заметил маленькое напечатанное сообщение о том, что платеж будет зачислен только на следующий день! Ну как это? Раньше платежи отправлялись сразу! Я сразу позвонил в контактную службу, и мне сказали, что они не могут помочь. Это очень обидная ситуация: жаль, что банк не собирается выплачивать клиентам авансы, а теперь я имею дело с просроченной ссудой.
Ирина, Санкт-Петербург, 2018: По моей просьбе служащий банка подсчитал сумму, которую я должен был заплатить за досрочное погашение. Я заплатил и подумал, что закрыл ссуду. Но спустя 5 месяцев выяснилось, что он все еще просрочен, потому что сумма была рассчитана неправильно! В то же время ответ на мою жалобу из банка был заверением, что их сотрудник все посчитал правильно, а я ошибался. Конечно, я внесу свои деньги, но я навсегда потерял доверие к банку! Потому что они обманывают людей с одобрения руководства.
Страхование жилья (при подаче заявления на ипотеку), страхование имущества и страхование жизни при подаче заявления на ипотеку по схеме государственной помощи является обязательным при получении ипотеки. Все остальные виды страхования являются добровольными, что означает, что вы можете отказаться от них по запросу.
Заключение
Прочитав отзывы покупателей, можно ответить на главный вопрос: судится ли «Ренессанс Кредит» со своими должниками? Да, бывает, и поэтому, прежде чем брать кредит наличными, каждый пользователь должен провести объективные расчеты своих финансовых возможностей. Также необходимо учитывать все возможные непредвиденные ситуации с вашим основным источником дохода (например, возможные задержки в заработке). Однако даже если непредвиденные обстоятельства не позволяют своевременно вернуть сумму кредита в КБ «Ренессанс Кредит», что приводит к передаче долга коллекторским компаниям, выход всегда есть. Принадлежитподать встречный иск против ООО «Ренессанс» и обеспечить, чтобы в случае представления доказательств заемщик также мог требовать возмещения морального ущерба за передачу персональных данных третьему лицу без согласия клиента.
