Распространены онлайн-сервисы по подбору вариантов микрокредитования по определенным параметрам. Эти услуги могут быть как бесплатными, так и платными. Creditsme — одна из платных услуг. Как правило, платные услуги автоматически взимают плату с пользователей, даже если в предоставленной информации нет необходимости. Поэтому у пользователей Creditsme часто возникает вопрос, как отказаться от подписки на его услуги. Этот материал посвящен решению этой проблемы.
Более подробную информацию о Creditsme можно найти здесь.
Немного о сайте подбора онлайн-займов Creditsme
Название Creditsme является всего лишь товарным знаком, и фактическая деятельность ведется через компанию с ограниченной ответственностью под названием Leader-Aiti Limited Liability Company (Leader-Aiti LLC). Данная компания не является финансовой организацией, работает с персональными данными пользователей и действует в интересах трех микрофинансовых компаний, а именно ООО МФК «Веббанкир» (Москва), ООО МФК «GreenMoney» (Кемерово) и ООО МФК «Быстроденьги» (Москва).
Для того, чтобы воспользоваться услугами данной организации, необходимо зарегистрироваться на ее сайте и подать заявку на получение кредита. Сервисы
Creditsme заплатил. Комиссия составляет 349 рублей за 10 или 15 дней использования в зависимости от выбранного тарифа. Срок отсчитывается с момента покупки подписки на сервис.
Creditsme снимает деньги — за что
Creditsme работает следующим образом. Пользователь, желающий воспользоваться преимуществами регистрации микрозаймов на сайте creditsme.co, при заполнении формы заявки. После уплаты комиссии за пользование услугами, пользователь может подать заявку на получение кредита, в котором указаны желаемые параметры кредита, а именно размер микрозайма и срок кредита. Его заявка направляется в различные микрофинансовые организации (МФО), пользователь получает список МФО, условия кредита которых соответствуют его спецификациям.
Затем пользователь должен обсудить ссуду онлайн напрямую с выбранной МФО. Creditsme, однако, не гарантирует, что микрофинансовая организация не откажется от предложения. Кроме того, регистрируясь на сайте, клиент соглашается на обработку своих персональных данных, а также на получение всех видов рекламы и телефонных звонков. Все комиссии за предоставленную информацию автоматически списываются с кредитной карты клиента, независимо от того, подает ли клиент дополнительные кредитные заявки или нет. Вам нужно будет отказаться от подписки на сервис, чтобы избежать накладных расходов.
Все условия, с которыми клиент соглашается при сотрудничестве с Creditsme, общедоступны. Согласие дается при регистрации на сайте. Прямая ссылка на предложение https://creditsme.co/page/offerta
Как отписаться от платных услуг
Эта услуга использует автоматическое удержание денег в качестве аванса за предоставленные услуги поиска ссуды. После того, как пользователь впервые оплатит Creditsme, в конце периода обслуживания с его карты будет автоматически снята оплата за использование услуги в будущем. Однако Creditsme дает вам возможность отказаться от подписки на платную услугу. Разберем подробно механизм этой отставки.
Удаление анкетных данных
В процессе регистрации на сайте creditsme.co пользователь заполняет анкету. При отказе от подписки на услуги организации рекомендуется, среди прочего, удалить все данные из анкеты. Эта процедура явно не указана на веб-сайте, но может быть запрошена в письме, отправленном в службу технической поддержки Creditsme, адрес электронной почты которой — support@creditsme.co. В рамках стандартного процесса отказа от подписки выполните следующие действия:
- внизу главной страницы https://creditsme.co/ нужно нажать на надпись «отказаться от подписки» (надпись небольшая, но выделена синим цветом);
- подтвердите в открывшейся форме, что пользователь не является роботом и нажмите «отписаться»;
- Затем введите номер телефона, который был указан при регистрации на сайте, и подтвердите свои действия.
Отзыв персональных данных
Персональные данные следует удалить, как описано выше — в стандартном порядке.отказаться от подписки на creditsme.co. Но из соображений безопасности вы можете обезопасить себя. Для этого распечатайте приложение, в котором он требуется
- удалить личный профиль с сайта организации;
- Не получать никаких информационных бюллетеней (по SMS или электронной почте) или телефонных звонков с рекламой и другими сообщениями;
- отключить банковскую карту, по которой осуществлялась оплата предоставленной информации, от сервиса, что в дальнейшем исключит снятие средств с банковской карты;
- для прекращения обработки персональных данных, а также их передачи третьим лицам.
Это заявление должно быть распечатано, подписано, сфотографировано или отсканировано. Отсканированную копию или фотографию следует отправить на support@creditsme.co. Помимо этого адреса электронной почты, в Публичном предложении есть еще один адрес, на который вы должны отказаться от подписки, а именно support@gutebank.ru. Заявки рекомендуется отправлять на оба адреса. Тема письма должна быть «Отставка».
Расторжение договора
Все вышеперечисленные процедуры представляют собой запрос о расторжении договора (публичное предложение), который принимает пользователь при регистрации на сайте организации. Согласно условиям этого соглашения, организация должна рассмотреть и ответить на ваш запрос в письменной форме в течение 30 дней с момента получения письменного запроса о прекращении сотрудничества и удалении ваших персональных данных.
Обратите внимание, что организация может формально отложить рассмотрение расторжения на максимальный период и будет автоматически взимать плату за информацию, предоставленную в течение этого периода. Напоминаем, что услуга действует 10-15 дней, и если вы не откажетесь от нее, услуга будет автоматически продлена. Однако обычно такой ситуации не происходит, договор расторгается в короткие сроки. Однако, если деньги были списаны ошибочно, жалобу можно направить в Роскомнадзор или Центральный банк России.
Как вернуть средства
Часто возникает ситуация, когда пользователь Sreditsme регистрируется на веб-сайте организации, не вдаваясь в суть условий, с которыми он согласен, а затем внезапно обнаруживает, что с его банковской карты сняли деньги за услуги, которыми он даже не пользовался. Теоретически ситуацию можно переломить и вернуть деньги. Посмотрим, как это сделать.
Как отмечается на веб-сайте Sreditsme, они могут найти варианты кредитования для клиентов с плохой кредитной историей, поскольку среди их партнеров есть много микрофинансовых организаций, лояльных к каждому заемщику.
В первый день
Согласно публичной оферте, подписанной пользователем при регистрации на сайте организации, крайним сроком обжалования подписанного договора является первый день после окончания периода обслуживания. В этот день необходимо отправить письмо на адрес support@gutebank.ru с должным образом обоснованными оговорками относительно качества предоставляемых услуг. Обратите внимание, что на сайте организации в разделе «Контакты» есть еще один адрес электронной почты службы технической поддержки, а именно support@creditsme.co. Вам также следует отказаться от подписки на этот адрес электронной почты. Однако, если деньги уже были сняты с карты пользователя, вернуть их таким способом практически невозможно. Чтобы избежать дополнительных накладных расходов, проще отказаться от подписки на службу, как описано выше.
Запрос в Fondy
Поскольку вы оплачиваете услугу через платежную систему Fondy, вы можете попробовать отменить платеж, отправив запрос непосредственно в Fondy. В заявлении укажите сумму, которую нужно вычесть, дату и время транзакции. Кроме того, необходимо ввести последние четыре цифры номера дебетовой карты. Заявку необходимо отправить на адрес support@fondy.eu.
Блокировка карты и другие способы
Возможно, самый эффективный способ избежать списания средств с кредитной карты — это отправить в банк сообщение с просьбой отменить платеж. Это возможно, когда платеж произведен, а деньги списаны с карты, но не дошли до места назначения. Этот период может длитьсянесколько дней.Обычно в таких случаях банки идут навстречу своим клиентам.Сделать это еще проще — вы можете попросить временно заблокировать карту, но лучше использовать этот метод в крайнем случае, потому что вы тратите время и деньги на перевыпуск или разблокировку карты.
Заключение
Эффективность Creditsme, как и других платных услуг такого типа, весьма сомнительна, так как за поиск кредитного предложения взимается комиссия;однако нет никакой гарантии, что кредитный договор будет заключен.В то же время есть бесплатные сервисы, которые также занимаются подбором вариантов кредитования, поэтому платить за такие услуги смысла нет.Отказаться от платных услуг можно в любой момент, самое главное — не откладывать с таким решением, ведь плата за них списывается автоматически.
